音乐产业正经历着翻天覆地的变化,随着时代的发展,音乐不再是独立赚钱的方式。据网易云音乐统计,每年有36亿人通过陌生人社交来发现和分享音乐,这个庞大的数字显示出陌生人社交在音乐产业中的巨大影响力。随着社交网络的普及和发展,音乐已经不再只是单纯的娱乐方式,更成为人们沟通和交流的重要方式之一。
日前,网易云音乐上架了一款主打以音乐为主体的陌生人社交应用“MUS”,它将在依托用户听歌的大数据,解析用户的音乐性格,并推荐与他们听歌习惯相匹配,“颜值高还聊得来”能够产生灵魂共振的知音听友。换句人话来说就是:让听着同一首歌的用户能够聊起来和撩起来。听上去,主打高颜值的MUS似乎对年轻人应该是充满吸引力的,但是想想网易云音乐之前推出的另一款音乐社交应用“心遇”所遭到的毁灭性冷遇,MUS到底能不能行,其实真是一个大问号——听音乐更多是一件关乎私人品位的事情,有相同音乐品位也不见得就是三观契合,更主要的是,网易云音乐上需要付费的歌曲越来越多,寻找相同品位用户的难度其实是在不断增加的。
最重要是的,那个已经泯没于众人的“心遇”其实也是主打高颜值的陌生人交友,同样以收取会员费和增值服务为收入来源。
不过,“心遇”在用户中的口碑并不好,许多用户在下载使用之后也作出了坑爹的差评。
目前虽然主打音乐社交的“MUS”仍处于内测阶段,用户体验仍需获得邀请码。但是从目的上讲,网易云音乐先后推出的这两款社交应用本质上是一样的,希望在陌生人交友赛道上把陌陌们吃剩下的残羹冷炙再热一热,能榨出肉丝最好,没有就吃点儿热乎的汤汤水水也不错。
事实上,为了把这碗饭给端稳了,网易云音乐可以说是百折不挠费劲心力,不惜以人海战术前赴后继。除了“心遇”和“MUS”之外,其它它还悄悄推出过“声波”“心颜”以及“心田”等一批社交应用。
不过,从用户对他们的评价来看,相比于尝试全新的社交软件,大家似乎更喜欢做云村村民。然而,若从业绩贡献的角度看,上述多款应用构筑的社交娱乐服务已成为网易云音乐重要的增长动力。
资料显示,网易云音乐目前的主营业务分为在线音乐服务、社交娱乐服务及其他两部分。其中,在线音乐服务主要由付费会员的订阅费的收入构成;社交娱乐服务由各应用软件的虚拟产品和会员特权收入构成。
数据显示,2021年公司社交娱乐服务月付费用户人数为68.33万人,较去年同期大幅增长108.90%。与此同时,这些付费用户在去年也为其贡献了多达36.74亿元的收入。
某种意义上讲,网易云音乐之所以会接连不断地推出社交应用,也是因为它们为公司带来了肉眼可见的增长。只不过,号称最懂年轻人的网易云音乐,在开发社交应用的过程中似乎并没有理解社区和社交的区别。
虽然社区和社交的用户彼此都是陌生人,但是两者的玩法却截然不同。简单来讲,云村作为用户扎堆的社区更注重内容建设,而“MUS”之类的社交应用则要注重个体间的联系。
对于用户而言,他们之所以会使用社交软件,或多或少都会以交朋友为目的。相比于云村村民间的松散联系,网易云打造的社交应用必须注重强化个体间的联系,证明它能帮用户交到朋友。
从上述角度来看,“心遇”之所以会收到差评,很大程度上是因为用户意识到,即便自己付费也无法交到朋友。对于MUS而言,这样的教训同样适用。
虽然“MUS”看似比“心遇”的客群更聚焦,玩法更新颖,但是当户发现应用无法达到其交友目的时候,卸载和差评便会成为他们的最终选择。
作为靠音乐起家的互联网独角兽,网易云音乐的成功源自音乐的力量。因此,网易云的社交探索也需要借助音乐的力量。
参考网易云音乐从线上音乐播放平台向音乐社区的转型,其成功的重要前提便是建立在音乐内容基础上的创新。如今,网易云音乐要想打造出特色鲜明的社交爆款应用,它也应从这个大前提出发。
目前,用户关于网易云音乐社交应用最多的吐槽便是体验感不好。在他们看来,平台往往只考虑如何赚钱,而不考虑用户的体验。
以“心遇”为例,用户们不仅表示平台有很多机器人,还直言聊几句便收钱。而该平台的虚拟物品售价不等,一经购买便只能在平台消费,进而成为了网易云音乐社交娱乐服务收入的重要来源。也就是说,如果只是如此,那么,在网易云音乐的社交应用里,音乐其实也就是个幌子吧。