随着电商的蓬勃发展,快递行业也迎来了蓬勃的发展机遇。在众多快递公司中,顺丰、京东和EMS作为知名品牌备受瞩目。顺丰以其高效、安全的服务赢得了广大用户的信赖,京东则凭借其自有物流体系为用户提供了便捷的配送服务,而EMS作为我国邮政部门的代表,在国内外快递市场中有着广泛的覆盖。无论是企业还是个人用户,这三家快递公司都承担着重要的寄件任务,为我们的生活带来了更多的便利。
快递行业的快速发展造成用户对快递的时效和问题件掌握不准确,电商客服和快递网点客服对快递单号轨迹查询不及时,引起用户大量投诉,小件侠快递批量查询助手(www.xiaojianxia.com)一次可导入万条快递单号 几分钟内可查询完成 同时对物流单号轨迹进行分析并分门别类呈现给客服 对客服跟单工作效率有极高的辅助作用 同时减少客诉率