钉钉视频会议常见问题及解答

随着远程办公的普及，钉钉视频会议成为了人们日常工作中的重要工具。然而，在使用过程中，我们常常会遇到一些问题。例如，会议连接失败、画面卡顿、音质不佳等等。那么，在面临这些常见问题时，我们应该如何解决呢？本文将从钉钉视频会议常见问题及解答的角度，为大家提供一些有用的解决方法。无论您是刚刚接触钉钉视频会议，还是已经使用一段时间了，都可以通过本文了解到一些常见问题的解决方案，帮助您更加顺利地进行会议和沟通。

1.电脑端别人看不到我的画面：

Windows：请你点击视频会议右下角的-【设置按钮】，选择摄像头，选择您电脑对应的摄像头即可。

MAC：MAC端发起频会议/直播无声音、无图像问题，或者发起直播/视频会议，摄像头无法打开，【提示：隐私设置】，你通过如下方法排查：

方法一：

①打开“系统偏好设置” ，“安全性与隐私”

②找到“麦克风/摄像头” ，钉钉前面打钩；

方法二：

若“麦克风/摄像头”里面没有钉钉的选项，则需要重置权限管理。

①打开应用-终端：

②在命令行中输入（期间可能需要输入登录密码）： sudo tccutil reset Microphone (重置麦克风) sudo tccutil reset Camera（重置摄像头） 重启钉钉，再次开启视频会议或群直播时，会重新弹窗提醒用户是否授权麦克风或者摄像头，这次一定要点击【是】哦[微风]

二、电脑端显示摄像头被划掉

出现如下截图画面，是因为摄像头被电脑端安装的安全软件给拦截/禁用掉了，辛苦你在进行会议的时候将安全软件关闭，避免拦截导致的无法正常使用哦 。

有任何疑问可以在评论区联系我哦[比心]