拼多多店铺运营定位实操笔记

2024-03-27 21:10:52编辑:伢子

拼多多作为一家以社交电商为主打的电商平台,店铺运营的关键在于精准的定位和优质的服务。在进行拼多多店铺运营时,要明确自己的产品目标人群,定位好店铺风格和定价策略,及时更新商品信息和活动推广,不断优化客户体验,提升店铺转化率和粉丝互动度。只有准确把握市场需求和用户喜好,才能在激烈的电商竞争中脱颖而出。

序 言

最近几个朋友聊天,聊到现在的电商环境,普遍说到某宝某东环境现在真的是越来越难,和前两年完全没法比。以前只要关键词做好,流量总是会有的,生意也挺稳定。现在呢,你各种折腾都没啥水花,流量大幅下降。问我拼DD如何?想转换战场,我只能掩脸苦笑一阵,你们都是成年人了,都自己看着办吧。

此时,头脑里闪过张爱玲说过的这样一句话:出名要趁早!我觉得这句话,不仅适用于出名,还适用于其它行业,比如电商业即是如此,做电商要趁早,这也是真理一条啊。

好了,废话就说这么多,今天说说店铺的分类及定位问题,这个非常重要,属于战略层面(有参考前辈的内容,若侵权请联系删除):

Part 1 平台商家分类

对目前拼多多商家类型的理解,因近期接触了许多商家,更新补充下对目前商家的供应和运营水平的分类(有官统数据基础):

TOP1:头部领跑型商家(KA)

供应:矿主型商家,供应超强,一般拥有完整的供应体系(基本为源头大厂) 。

运营:拥有完善的运营团队进行年度/月度的运营规划,知名品牌大部分已签约KA。(吾等佛系山野闲人难以望其项背)

TOP2:腰部商家(中大型卖家)

供应:大部分自有厂房,供应实力强,成本优化能力较强。

运营:此类商家团队的店铺运营拥有较强数据分析能力及风险把控能力(多数为跨平台老油条蜕变而来),部分随多多成长的活动型老玩家,小团队运作,多数非标季初黑马孕育圈。(90%已有对接运营)

TOP3:尾部/足部商家

供应:供应水平层次不齐,多为前期拿货,出量后做货,其中不乏被搁浅的隐形矿主。

运营:多为新手商家,对店铺和商品的运营认识稍弱,需救赎。(众类目运营开通了新手潜力商家群,试图筛选漏网矿主)

TOP4:佛系卖家

(顾名思义,货源东拼西凑,有单无单全靠缘;三天不出单,不哭不闹,偷得浮生半日闲;十天出一单,不骄不作,万千财富皆命数。)

由此可见,无论是何梯队商家,沙雕运营的必不可少。此文用于腰部和足部商家认清自身店铺和供应情况,进一步提升运营水平。

Part 2 店铺的分类

说完商家,再简单聊聊目前站内店铺的操作类型(以服装店为例):

1、单品爆款型

评价:依旧可盘

定义:顾名思义,以单个爆款为主的店铺,部分单款日销高达大几千(捂脸苦笑),多为标品型基础款(受众广),利润率较低(多为10%以内)。此类店铺核心要素为极低的成本+活动资源(免费流量)。

供应:产业带大厂。

优点:成本竞争力极强,团队成本低,活动组最爱。

缺点:库存风险极高,重资本运作。

一句话总结:以钱生钱的风投路子。

2、上新狂魔型

评价:此地无银三百两

定义:此类商家以沙河党为代表,玩法与早期其他平台低端女装操作模式如出一辙,付费推广及活动频率极低,利润率低(同为10%上下),上新频率高达每日数十款,靠新品扶持流量,多款起量(商品丰富度高),店内较多小爆款。前期档口拿货,起量后工厂出货。扶持流量很大,部分小卖家也能把玩。

供应:采购+小厂,小单出货能力极强(柔性供应链)。

优点:风险低,运营成本低。

缺点:库存风险高,考验供应能力(多款小单快速出货能力)。

一句话总结:厂多好办事。

3、风格店型

评价:火火火

定义:路人皆知的模式。多为每周上新,利润率高(均为20%以上),款式多为小爆款型,风格比较统一。档口拿货,后期工厂出货或全程工厂提前出货。此模式为跨平台商家(多为品牌馆)最爱。

供应:采购+小厂,有一定开货能力或纯打货(纯采购模式利润率与竞争力偏弱)。

优点:利润可观,粉丝粘性强(高达50%回访率)。

缺点:考验运营能力,团队成本较高。

一句话总结:细水长流才是硬道理。

注意:上述三种模式目前皆有发迹玩家,但根据自身供应与腰包选择最合适的方案方为上策。

Part 3 店铺的运营模式

说了这么多,接下来就是要针对平台和竞争商家,制定出我们自己店铺的运营模式。比如说可以融合风格店与单品爆款式操作,以产出高、风险小的操作思路为主线,来作为2020年的我们自已店铺的运营模式:

店铺定位:“大爆款+小爆款群”的弱风格店(避开基础款),同时兼顾利润率与销量。此操作模式可占扶持流量并兼顾粉丝回访,并错开源头大佬。 新品更替:新品部分市场拿货+小单出货。可加大测款量并缩短周期,降低库存风险及缩减团队成本。 推款操作:潜力款的上升期快速推进,以推广为主、活动为辅确保产出可控。 备注很重要:按3天出货周期,单款流水(预备资金)约为:客单价x日销量,前期开款(开版+测款)成本为硬投入,谨慎一点为好,不然钱包扛不住就尴尬了。唐僧受叨叨

关于店铺定位就说这么多了,有些人说,从头看以尾,好像又什么都没说啊,是的,不然怎么叫战略层面呢,对吧,哈哈。最后送大家一句《九阳神功》里面的心法:他强任他强,轻风拂山冈;他横任他横,明月照大江。定位如同这个心法一样,觉得他没用的自然没用,觉得有用的收益匪浅!

最后,给我点个赞再走,祝大家好运。